Expertise, qualité, prix et réactivité au service du client
Une réelle expertise
Le niveau d’expertise de Tiama dans ce domaine est une réelle force et une vraie valeur ajoutée. L’équipe Toolings est organisée pour être complètement dédiée au suivi des clients. Des experts travaillent sur des études personnalisées adaptées à toutes les verreries et tous les types de machines carrousel.
L’équipe Toolings Tiama travaille chaque jour avec les clients pour leur offrir de nouveaux outils et des innovations. Elle développe donc en continu des améliorations pour répondre à leurs besoins. Leur objectif principal est de résoudre des problématiques sur des projets complexes pour lesquels au premier abord, il n’y a pas de solution possible.
Pour une meilleure efficacité les experts Tiama gardent un historique de toutes les références commandées et la définition précise de l’équipement des machines. Ils peuvent fournir des plans de montage qui donnent des informations clés aux clients et permettent ainsi d’aider les opérateurs à optimiser le temps de changement de fabrication.
Les équipes de Tiama sont en mesure de fournir une vue d’ensemble de la diversité produit des clients, conformément à ses machines carrousel. Ils offrent un soutien total aux projets futurs en anticipant des sets d’outils et de nouvelles détections. Les clients bénéficient de leur savoir-faire pour optimiser les performances des machines. Ils ont également la possibilité de réaliser des essais dans les locaux de Tiama ou dans leur usine.
Ceci est la traduction de l’extrait d’un article publié dans un magazine. Pour lire l’article en entier cliquez ici