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Système de management
Tiama est certifiée ISO:9001 v2015 et a orienté son système de management de la qualité autour des quatre piliers ci-dessous :
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People
Développer le capital humain et la diversité pour collaborer et performer
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Continuous improvement
Accroître la performance de notre organisation
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Sustainability
Agir en adéquation avec nos valeurs éthiques, sociales et environnementales
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Customer Satisfaction
Devenir le partenaire incontournable des verriers
Les engagements
Visant l’exemplarité, Tiama met tout en œuvre pour mener son activité de manière éthique dans tous les pays où elle opère.
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Collaborateurs
Développement des connaissances des enjeux environnementaux.
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Fournisseurs
Quels que soient les pays où ils officient, respect de la Déclaration Universelle des Droits de l’Hommes ainsi que la Déclaration des principes et Droits fondamentaux du Travail.
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Clients
Renforcer la maintenabilité, la rénovation et le recyclage.
Les 7 principes de notre charte éthique
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01
Se conformer aux lois et réglementations en vigueur
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02
Adopter une attitude intègre
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03
Lutter contre la corruption et le trafic d’influence
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04
Respecter nos clients, fournisseurs et concurrents
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05
Protéger notre environnement
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06
Vivre et se développer ensemble
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07
Protéger l’information
Toute situation contraire à ces principes doit être remontée à l’adresse : alerteethique@tiama.com
Certification Ecovadis
Conscients des défis humains et environnementaux auxquels la société est confrontée, Tiama est activement engagée dans une démarche RSE.
2021 : 1ère évaluation, obtention de la médaille de bronze et établissement d’un plan d’action pour progresser.
2022 : obtention de la médaille d’or pour la performance RSE. Tiama rejoint le TOP 5% des entreprises les mieux notées sur ECOVADIS (sur 900).
Notre contribution à la lutte contre le changement climatique
Tiama contribue à son échelle à la réduction des émissions de gaz à effet de serre
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En 2022 : notre équipe RSE accompagnée de la société « WeCount », lors d’une promotion climat, a réalisé son 1er bilan carbone en interne.
Elle travaille désormais sur l’élaboration d’une stratégie bas carbone avec le comité de Direction.
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Nos équipes R&D conçoivent des solutions notamment au secteur chaud qui optimisent la productivité donc les dépenses énergiques des clients verriers.
L'environnement de travail
Les enjeux environnementaux ont également été placés au centre de la conception de notre nouveau siège social avec :
- L’obtention d’une certification BREEAM* Very Good
- Une préservation de la biodiversité sur le site avec une végétation adaptée aux contraintes climatiques locales
- Des aménagements pro-Qualité de Vie au Travail : isolation acoustique, éclairage LED et exploitation maximum de la lumière du jour, centrale de traitement de l’air
*Certification BREEAM : Standard international pour évaluer l’impact environnemental d’un bâtiment pour une architecture plus écologique.
