RECRUTING – a Field SERVICE ENGINEER Italy & Europe

Dear Sirs,
We invite you to send your resumee and a short motivation email to AL.ROGONDINO@tiama.com

with the following title :  “ItalyField Service Engineer
***Experience and knowledge of the glass market (making glass bottles) would be appreciated***

Gentile candidato,
In conseguenza del grande sviluppo della nostra attività nel SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI gradiremo estendere la squadra con un “Ingegnere Trasfertista”.
***L’esperienza e la conoscenza del mercato del vetro (produzione di bottiglie di vetro) è un vero PLUS***.
Se sei interessato inviaci il tuo CV e una breve mail di motivazione a al.rogondino@tiama.com con oggetto : “Italy-Field Service Engineer”

SOCIETA’ TIAMA (www.tiama.com)
TIAMA é uno dei leader mondiali nelle soluzioni di ispezione per l’industria del vetro cavo.

DESCRIZIONE DEL LAVORO  “INGEGNERE TRASFERTISTA”
FUNZIONE :

– Installazione / avvio e messa in servizio delle macchine
– Formazione sul sito del cliente
– Gestione contratto di assistenza presso i clienti.
– Risoluzione dei problemi e assistenza tecnica sul sito del cliente
– Hotline (telefono / email / risoluzione dei problemi remoti)
– Collaudo delle nostre macchine presso il cliente
– Presentazione delle nostre macchine nelle mostre internazionali

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DURATA DELLE MISSIONI :

Da 1 a 4 settimane da solo o con un ingegnere TIAMA.
Oltre il 65% dell’orario di lavoro sarà dedicato alle missioni post vendita.
Durante i primi 6 mesi viaggerai e lavorerai con i nostri specialisti.
La formazione in Francia dovrebbe essere effettuata ogni anno per un periodo di 2 o 4 settimane, secondo la nostra pianificazione.
L’80% del tuo tempo dovrebbe essere dedicato all’Italia e all’Europa e il 20% ad altri paesi quando necessario.

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PROFILO :

– Ingegnere tecnico (elettronico, elettrico, meccatronico)
– Analisi e competenza molto elevate
– Inglese: dovrebbe essere fluente
– Altre lingue saranno apprezzate (Spagnolo e francese)
– Rispetto del cliente
– Responsabile, rigoroso e dinamico
– Altissimo rispetto per il processo del cliente
– Disponibilità molto elevata